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Datenschutzerklärung

Wie ASL Rulman personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie aslrulman.com nutzen, ein Geschäftskonto eröffnen, Angebote anfordern und bestellen.

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die hier beschriebene Verarbeitung ist ASL RULMAN TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ, Karpuzsekisi Mah. 24. Cadde No: 29, Hacılar / Kayseri · 38070, Türkei („ASL Rulman“, „wir“).

Kontakt für Datenschutzanfragen: info@aslrulman.com.tr, +90 541 272 38 88 oder per Post an die oben genannte Anschrift.

Wir sind ein in der Türkei niedergelassenes Unternehmen. Diese Erklärung gilt für Kunden und Besucher außerhalb der Türkei, auch in der Europäischen Union, und ist darauf ausgerichtet, die Anforderungen von Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen. Kunden in der Türkei informieren wir auf unseren türkischen Seiten nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK).

Besuch der Website

Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die angeforderte Seite und die Uhrzeit. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet diese Daten, um die Seite auszuliefern, den Dienst abzusichern und Fehler zu finden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website).

Einige Seiten zeigen Inhalte Dritter: Die Karte auf der Startseite und der Kontaktseite ist eine eingebettete Google-Maps-Karte, die Instagram-Bilder werden von Meta-Servern geladen. Beim Öffnen einer solchen Seite verbindet sich Ihr Browser mit diesen Servern, die dabei Ihre IP-Adresse erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse, unseren Standort und unsere aktuelle Arbeit zu zeigen).

Registrierung, Anmeldung, das Zurücksetzen des Passworts und das Bewerbungsformular sind durch Cloudflare Turnstile geschützt, das prüft, ob ein Mensch und kein Bot das Formular sendet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch).

Geschäftskonto und Freigabe des Unternehmens

Außerhalb der Türkei verkaufen wir ausschließlich an Unternehmen. Um Preise zu sehen und zu bestellen, eröffnen Sie ein Konto und beantragen die Freigabe Ihres Unternehmens; unser Team prüft den Antrag in unserem ERP-System, bevor das Unternehmen bestellen kann.

Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Firmennamen, die Steuernummer, Rechnungs- und Lieferadressen sowie Ihre Funktion im Unternehmen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der Kontobedingungen mit Ihnen und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie, soweit Sie für Ihr Unternehmen handeln, unser berechtigtes Interesse an der Anbahnung und Durchführung der Geschäftsbeziehung mit diesem Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bei der Registrierung speichern wir, welche Bedingungen Sie akzeptiert haben und welche Fassung der Datenschutzerklärung Ihnen angezeigt wurde, mit Datum und einer Prüfsumme des Textes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse am Nachweis der akzeptierten Bedingungen).

Angebote, Bestellungen, Rechnungen und Versand

  • Angebote und Bestellungen: Produkte, Mengen, Preise sowie die Kontakt- und Adressdaten der Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
  • Rechnungen und Buchhaltung: Wir stellen Rechnungen aus und bewahren Buchhaltungsunterlagen auf, wie es das türkische Handels- und Steuerrecht verlangt. Rechnungen werden, wo das Gesetz es vorschreibt, über unseren E-Rechnungsdienstleister an die türkische Steuerverwaltung übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung des für uns geltenden türkischen Handels- und Steuerrechts).
  • Versand: Der Versanddienstleister erhält Name, Firma, Lieferadresse und Telefonnummer des Empfängers sowie den Inhalt der Sendung. Sendungen ins Ausland werden mit DHL Express versandt, das zusätzlich die Zolldaten der Waren erhält (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
  • Kartenzahlungen wickelt PayTR ab, ein von der Zentralbank der Republik Türkei zugelassenes Zahlungsinstitut. Sie geben Ihre Kartendaten im Zahlungsformular ein; diese werden direkt an PayTR übermittelt und auf unseren Servern weder verarbeitet noch gespeichert. PayTR erhält Ihre IP-Adresse, E-Mail-Adresse, den Firmennamen, die Adresse, Telefonnummer, die Bestellreferenz und den Betrag und prüft die Zahlung mit 3D Secure (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

E-Mails

Konto-E-Mails (Bestätigung der E-Mail-Adresse, Zurücksetzen des Passworts und Sicherheitshinweise) sowie Angebots- und Bestell-E-Mails versenden wir über unseren eigenen Mailserver, der in der Türkei betrieben wird (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Chat-Assistent RulmanAI

RulmanAI beantwortet auf der Website Fragen zu Produkten und Bestellungen. Wir speichern Ihre Nachrichten, die Antworten, die Seite, auf der der Chat geöffnet wurde, Angaben zu Ihrem Browser, Ihre IP-Adresse mit dem ungefähren Standort (Stadt, Region und Land), den unser Hosting-Anbieter daraus ableitet, sowie ein Besucher-Cookie, das die Unterhaltungen eines Browsers verknüpft. Sind Sie angemeldet, wird die Unterhaltung Ihrem Kundenkonto und Ihrem Unternehmen zugeordnet. Wir nutzen diese Daten, um Ihnen zu antworten, die Qualität des Dienstes zu überwachen und Missbrauch zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an Servicequalität und der Verhinderung von Missbrauch), und löschen sie nach einem Jahr.

Die Antworten erzeugt Anthropic PBC (Vereinigte Staaten). An Anthropic wird nur der Text der Unterhaltung übermittelt, nicht Ihr Name, Ihre Firma oder Ihre Kontodaten; Telefonnummern, E-Mail-Adressen, türkische Identitätsnummern und IBANs in Ihrer Nachricht werden vor dem Versand maskiert. Nach seinen gewerblichen Bedingungen verwendet Anthropic den Text nicht zum Training seiner Modelle und speichert ihn nur für begrenzte Zeit.

Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein, die für Ihre Frage nicht nötig sind.

Analyse (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Banner der Analyse zustimmen, messen wir mit Google Analytics 4 und Vercel Web Analytics, wie die Website genutzt wird. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen; alle Werbesignale sind deaktiviert. Keines der beiden Werkzeuge läuft auf Konto- oder Zahlungsseiten, und Vercel Web Analytics entfernt Abfrageparameter aus den erfassten Adressen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, löschen Sie die Daten dieser Website in Ihren Browsereinstellungen; das Banner fragt Sie beim nächsten Besuch erneut. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Bewerbungen

Unsere Stellen befinden sich in der Türkei und werden auf Türkisch ausgeschrieben. Für Bewerbungen gilt der Bewerberhinweis auf unserer türkischen Karriereseite.

Dienstleister und Empfänger

  • Hosting der Website: Vercel, Server in Frankfurt am Main, Deutschland.
  • Shop-Backend und Datenbank: Medusa Cloud auf Amazon Web Services in Frankfurt am Main, Deutschland.
  • ERP-System, Mailserver und Produktsuche: unsere Server bei einem Hosting-Anbieter in der Türkei.
  • Zahlung: PayTR, Türkei. Versand: DHL Express sowie für Lieferungen innerhalb der Türkei türkische Versanddienstleister.
  • E-Rechnungen: unser E-Rechnungsdienstleister in der Türkei und die türkische Steuerverwaltung.
  • Bot-Schutz: Cloudflare. Analyse, mit Einwilligung: Google und Vercel. Karten: Google. Instagram-Bilder: Meta.
  • Antworten von RulmanAI: Anthropic PBC, Vereinigte Staaten.
  • Behörden, Gerichte sowie unsere Rechts- und Steuerberater, soweit das Gesetz es verlangt oder es zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen nötig ist.

Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Wir sind in der Türkei niedergelassen. Wenn Sie uns über die Website Daten übermitteln, geben Sie diese direkt an uns; für unsere Verarbeitung in der Türkei gilt die DSGVO (Art. 3 Abs. 2 DSGVO).

Einige unserer Dienstleister (Google, Cloudflare, Vercel, Amazon Web Services, Meta und Anthropic) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Übermittlungen an sie stützen sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen (Art. 45 DSGVO), soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und andernfalls auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie dieser Garantien können Sie unter info@aslrulman.com.tr anfordern.

Speicherdauer

  • Rechnungen, Bestellungen und Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie das türkische Handels- und Steuerrecht es verlangt (bis zu zehn Jahre).
  • Daten des Geschäftskontos und des Unternehmens, einschließlich nicht freigegebener Anträge und nicht zu Bestellungen gewordener Angebote: solange das Konto besteht, danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Rechtsansprüche es erfordern.
  • E-Mails mit uns: solange die Geschäftsbeziehung sie erfordert, danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Rechtsansprüche es erfordern.
  • Nachweise über akzeptierte Bedingungen: solange das Konto besteht und Ansprüche daraus geltend gemacht werden können.
  • Unterhaltungen mit RulmanAI: ein Jahr.
  • Serverprotokolle: von unserem Hosting-Anbieter nur für Betrieb und Sicherheit gespeichert, für dessen übliche Protokolldauer.
  • Anmeldesitzung: acht Stunden. Cookies für E-Mail-Links: 30 Minuten.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) – per E-Mail an info@aslrulman.com.tr.

Um Ihre Rechte auszuüben oder Ihr Konto zu schließen, schreiben Sie an info@aslrulman.com.tr. Ihre Kontodaten können Sie in Ihrem Konto einsehen; auf Anfrage berichtigen oder löschen wir Daten, sofern uns das Gesetz nicht zur Aufbewahrung verpflichtet.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Müssen Sie Ihre Daten angeben?

Sie können die Website nutzen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Um ein Geschäftskonto zu eröffnen, ein Angebot anzufordern oder zu bestellen, benötigen wir die in den Formularen als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten; ohne sie können wir Ihr Unternehmen nicht freigeben und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungen (Art. 22 DSGVO) treffen wir nicht.

Änderungen und Sprache

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern; das Datum oben nennt die aktuelle Fassung.

Maßgeblich ist die englische Fassung. Die deutsche Fassung dient Ihrer Information.

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